INTELIGENCIA EMOCIONAL

MÓDULO1: INTRODUCCIÓN GENERAL AL CURSO INTELIGENCIA EMOCIONAL
¿Qué es la inteligencia emocional?
Beneficios de la inteligencia emocional
Importancia de la inteligencia emocional en las organizaciones
El desarrollo personal a través de la inteligencia emocional
Las habilidades de la inteligencia emocional
MÓDULO2: LAS HABILIDADES INTRAPERSONALES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL: AUTOCONOCIMIENTO, AUTOCONTROL Y MOTIVACION
Las habilidades intrapersonales de la inteligencia emocional: el autoconocimiento, el autocontrol y la motivación.
El autoconocimiento en la autoestima personal
Las emociones: el autocontrol en el manejo de las emociones(la ansiedad, el estrés, la ira...)
La motivación y el rendimiento personal.
Las técnicas básicas de autocontrol
MÓDULO3: LAS HABILIDADES INTERPERSONALES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL: ESCUCHA ACTIVA Y EMPATIA
Habilidades interpersonales de la inteligencia emocional: la empatía, la escucha activa, la comunicación, la comunicación asertiva.
Objetivos y los beneficios de la escucha activa y la empatía.
Técnicas básicas para el manejo de estas habilidades.
MÓDULO4: : LAS HABILIDADES INTERPERSONALES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL: LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
Conocimientos básicos sobre la asertividad y los tres estilos de comunicación asertiva.
La comunicación asertiva, la comunicación asertiva pasiva y la comunicación asertiva agresiva.
Las técnicas básicas para el manejo de estas habilidades.

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