Objetivos:
-Interpretar la forma adecuada los requisitos y el enfoque de la norma ISO 9001
-Adquirir los conocimientos y las aptitudes necesarias para desempeñar actividades de gestión y organización de los procesos
-Ayudar a su empresa a la implantación y perfeccionamiento de su sistema de calidad
NINGUNO
Contenidos:
-Visión general del escenario actual
-Sistema de gestión - ISO 9001:2008
-Proceso: Definición, Clasificación,Descripción...
-Seguimiento y medición: Indicadores
-Control de procesos
-Mejora de los procesos
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