Dirigir personas necesita una preparación previa y el conocimiento de diversas técnicas, para lograr la eficiencia de la dirección media, que la empresa pueda acometer con éxito los cambios hacia modelos organizativos más innovadores y competitivos, etc. Aprender a utilizar técnicas más creativas en distintos aspectos de práctica humana y empresarial.
Ninguno.
Indice: importancia del mando intermedio; delegación y responsabilidad; cualidades del mando; cualidades que deben potenciar los jefes; la comunicación; estilos de dirección; actitudes de los subordinados; participación; necesidades; dirección por objetivos; herramientas del mando intermedio: trabajo del líder; motivación y animación de un grupo de trabajo; sugerencias a jefes y líderes.
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