El panorama económico de las últimas décadas ha estado marcado por el avance de la globalización. Hoy, más que nunca, las empresas compiten en un entorno global, en el que las unidades de producción se ubican allí donde existen las mejores condiciones económicas para la empresa. Al mismo tiempo, los clientes tienen un mayor acceso a la información y exigen el mejor servicio al mejor precio. Este es el entorno en que la fun-ción logística se convierte en un elemento clave para la competitividad de las empresas.
Con este curso te adentrarás en el campo de la gestión logística, un sector en auge en el que cada vez se necesitan profesionales mejor preparados.
A medida que vayas trabajando con las unidades del curso, alcanzarás los siguientes objetivos:
Dirigido a:
Crece profesionalmente como responsable en:
No descritos.
Módulo 1. Visión estratégica de la logística en la empresa
1. Estructura empresarial
1.1. Origen y evolución del concepto de logística
1.2. Actividades y elementos clave de la logística
1.3. Evolución de la logística en el organigrama de las empresas
2. Dirección estratégica
2.1. Objetivos de la logística en la empresa
2.2. La logística como fuente de ventaja competitiva
2.3. Plan de dirección logística
3. Logística interna versus logística externa
3.1. Logística interna y externa: ámbitos y definiciones
3.2. Flujos de materiales, productos e información
3.3. La logística inversa
4. Logística de productos y servicios
4.1. La importancia del sector servicios en la economía
4.2. Concepto de servicio y servucción
4.3. La cadena de suministro en empresas de servicios
Módulo 2. Procesos logísticos
1. Organización y gestión por procesos
1.1. Concepto de logística integral
1.2. Gestión del proceso de aprovisionamiento: la integración de proveedores
1.3. Gestión del proceso de distribución física: reingeniería del proceso
2. Gestión de calidad
2.1. Introducción al concepto de calidad
2.2. Introducción al concepto estrategia en calidad
2.3. Modelo de dirección estratégica
3. KPI logísticos
3.1. Objetivos y generalidades
3.2. ¿Qué son los indicadores logísticos?
3.3. Clasificación de los indicadores logísticos
4. Logística, marketing y dirección comercial
4.1. Definición de marketing logístico
4.2. Objetivos
4.3. Herramientas
Módulo 3. Compras y aprovisionamiento
1. Gestión de proveedores
1.1. Introducción
1.2. Funciones principales de compras
1.3. Organización del departamento de compras
1.4. Estrategias de compras
1.5. Identificación de necesidades
1.6. Análisis de mercado
1.7. Evaluación y selección de proveedores
1.8. Negociación con proveedores
1.9. KPI de compras
1.10. Soluciones tecnológicas de compras
2. Gestión del aprovisionamiento
2.1. Introducción
2.2. Funciones principales del aprovisionamiento
2.3. Gestión de pedidos a partir de solicitudes de compra no planificada
2.4. Gestión de pedidos rutinarios
2.5. Sistemas de aprovisionamiento colaborativo
2.6. Tramitación y seguimiento de pedidos
2.7. KPI (Key Performance Indicators) de aprovisionamiento
2.8. Soluciones tecnológicas de aprovisionamiento
3. Centrales de compras y plataformas logísticas
3.1. Introducción
3.2. Centrales de compra
3.3. Plataformas logísticas
Módulo 4. Gestión de las operaciones
1. Organización de la producción y logística interna y externa.
1.1. Introducción
1.2. Gestión de la producción: demanda dependiente e independiente
1.3. Gestión de los lotes de producción y sistemas productivos: producción just in
in time
2. Sistemas y herramientas de información
2.1. Introducción
2.2. Sistema de gestión de compras
2.3. Sistema de gestión de producción
2.4. Sistema de previsión de la demanda
3. Outsourcing y operadores logísticos
3.1. Introducción
3.2. Objetivos de la subcontratación Programa superior en logística, distribución y operaciones
3.3. Pasos previos a la subcontratación
3.4. La subcontratación a operadores logísticos
Módulo 5. Gestión de stock y gestión de almacenes
1. Gestión de stocks
1.1. Generalidades del stock
1.2. Gestión y control del stock
1.3. Tipos de reposición de stocks. Alternativas de gestión
1.4. Técnicas de previsión de demanda
2. Gestión del almacén
2.1. Almacenaje
2.2. Ciclo logístico del almacenaje
2.3. Costes ligados a las operaciones de almacén
Módulo 6. Modelos de distribución y transporte
1. Distribución física y transporte
1.1. Introducción
1.2. Modelos de distribución:
1.3. Estrategias de optimización de la red de distribución
1.4. Gestión de la calidad del servicio
2. Modos y costes de transporte
2.1. Introducción
2.2. El transporte por carretera
2.3. El transporte por ferrocarril
2.4. El transporte marítimo
2.5. El transporte por aéreo
2.6. Planificación del transporte
2.7. Programación y ejecución del transporte
2.8. Reglamentación básica de transporte
2.9. Costes de transporte
2.10. Soluciones tecnológicas de transporte (TMS)
3. Convenios internacionales
3.1. ¿Qué son los INCOTERMS?
3.2. Entrega de mercancías
3.3. Transmisión de riesgos
3.4. Distribución de los gastos
3.5. Trámites de documentos
3.6. Términos Incoterms 2010
Módulo 7. Logística internacional
1. Mercados internacionales
1.1. Introducción
1.2. Análisis de los aspectos claves del transporte
1.3. Riesgos y coberturas
1.4. Comprobaciones básicas
2. Terminología en el comercio internacional
2.1. Conceptos aduaneros
2.2. Conceptos de transporte
3. Aspectos legales del comercio internacional
3.1. Introducción al marco legal
3.2. Gestión aduanera
3.3. Contratos internacionales e INCOTERMS
4. Gestión de los cobros y los pagos
4.1. Medios de pago
4.2. Limitaciones en cuanto a pagos y cobros
4.3. Riesgos y coberturas en el mercado exterior
Módulo 8. E-logistics
1. E-commerce
1.1. Introducción
1.2. Fundamentos de e-commerce
1.3. Tendencias actuales en e-commerce
1.4. Soluciones tecnológicas de un e-commerce
2. E-procurement
2.1. Introducción
2.2. Fundamentos de e-procurement
2.3. Tendencias actuales en e-procurement
2.4. Soluciones tecnológicas de ee-procurement
3. E- fullfilment
3.1. Introducción
3.2. Fundamentos de e-fulfillment
3.3. Tendencias actuales en e-fulfillment
3.4. Soluciones tecnológicas de e-fulfillment
4. Marketplaces
4.1. Introducción
4.2. Fundamentos de un marketplace
4.3. Tendencias actuales de los marketplaces
4.4. Marketplaces de referencia
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