El Cuadro de Mando ayuda a expresar los objetivos y acciones necesarias para alcanzar la estrategia definida, mostrando de forma continua los resultados y permitiendo con ello, la toma de decisiones. Esta herramienta de gestión permite medir el éxito de los objetivos de una empresa y de sus diferentes áreas o unidades.
Anova IT Consulting en colaboración con el Instituto de Dirección de Empresas de la Universidad de Alcalá organiza este curso de "Toma de decisiones empresariales con Business Intelligence: Implantación de un Cuadro de Mando" que permitirá que los alumnos sean capaces de:
-Relacionar la estrategia de la empres y el Cuadro de Mando Integral. -Aprender a identificar y seleccionar los indicadores e inductores adecuados en una empresa.
-Conocer las cuatro perspectivas en que se apoya el cuadro de mando integral.
-Definir el proceso de creación e implantación de un cuadro de mando en una organización.
-Diseñar un cuadro de mando integral como herramienta para definir la estrategia de la empresa.
No se requieren
Módulo 1. La estrategia de la empresa y el cuadro de mando integral:
-La estrategia de la empresa y de las unidades funcionales
-Innovación y aportes del cuadro de mando
-La estrategia y el cuadro de mando integral
-Cuadro de mando integral y mapas estratégicos
Módulo 2. Las 4 perspectivas explícitas del cuadro de mando integral:
-Perspectiva financiera
-Perspectiva del cliente
-Perspectiva del proceso interno
-Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
Módulo 3. Selección de indicadores adecuados:
-La vinculación de los integradores del cuadro de mando integral con la estrategia
-Sistemas y tecnologías de la información para los cuadros de mando
-Ejemplos de indicadores para las distintas perspectivas del cuadro de mando integral
Módulo 4. Proceso de creación de un cuadro de mando integral:
-Proceso de creación de un cuadro de mando
-Definir los objetivos y planes estratégicos de la empresa
Módulo 5. Implantación de un cuadro de mando integral:
-Construcción de un sistema de construcción integrada
-Forma de gestionar el sistema de gestión estratégica del cuadro de mando integral
-Desarrollo de Dashboards operativos y ejecutivos
-Identificación métricas críticas y Key Performance Indicators
-Aplicaciones informáticas para la creación de un Dashboards
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