Alemán aplicado al Spa

Se trata de un curso muy práctico para que los profesionales de Spa, tengan un vocabulario rico en frases, expresiones y terminología del mundo wellness, que al finalizar el curso cuenten con una base de alemán específica para atender a los clientes Internacionales.
Trataremos las situaciones habituales de un spa, desde el momento en el que el cliente llama para reservar o hacer una consulta, hasta cuando llega y como se les da la bienvenida, se explica el circuito, los beneficios de cada una de las áreas, las contraindicaciones y características de la carta de tratamientos.
Los profesionales de spa aprenderán terminología específica para interactuar con su cliente en el proceso de reserva y consulta telefónica, venta de servicios y productos, servicios de pagos, y atención de reclamaciones e incidencias.

Todo ello en una dinámica de textos y lección que se explicará en alemán de una forma muy amena para que los alumnos disfruten mientras aprenden, estudien y sobre todo ESCUCHEN Y APRENDAN las expresiones de como manejarse en el día a día del spa con su público internacional.