(2a edición)
Este Máster es una iniciativa de la Escuela Universitaria de Turismo y Dirección Hotelera y de la Facultad de Filosfía y Letras de la Universidad Autónoma de Barcelona para formar profesionales que aporten valor añadido (e innovación) a los productos y servicios turísticos. Professonales que aporten y gestionen contenidos.
Objetivos
Introducir valor añadido a las actividades turísticas relacionadas con el territorio-patrimonio material e inmaterial-.
Ofrecer las posibilidades profesionales del sector turístico a los hombres y mujeres de humanidades (historia, filosofía, geografía, arte, música...).
Ofrecer una especialización a los graduados de turismo y a los profesionales del sector para el desarrollo de productos existentes y la creación de nuevos productos.
Este programa va dirigido a:
Personas con formación superior en humanidades o materias adscritas en el ámbito de las humanidades (historia, literatura...).
Personas con formación superior en turismo.
Profesionales con experiencia en el sector turístico o en el diseño de contenidos.
Que estén interesados en:
Diseños de contenidos turísticos, especialmente en los ámbitos: cultural, patrimonial, creativo...
Creación de nuevos productos turísticos desde el ámbito de las humanidades.
Dirigir, administrar,gestionar contenidos turísticos.
Dirigir, administrar, gestionar organizaciones (públicas y/o probadas) del sector turístico.
Aplicaciones informáticas como herramienta básica de comercialización, producción, atención al cliente y resolución de incidencias (10 créditos ECTS)
GDS: Amadeus (5.5 créditos ECTS)
Front-office para agencias de viajes (2 créditos ECTS)
Técnicas de atención al cliente (2 créditos ECTS)
Gestión de recursos humanos (0.5 créditos ECTS)
Productos Turísticos (5 créditos ECTS)
Tipología de productos (0.5 créditos ECTS)
Catálogos de viaje (1 crédito ECTS)
Cotización de los servicios (2 créditos ECTS)
Diseño de productos turísticos (1.5 créditos ECTS)
Seminarios: Visitas a diferentes empresas del sector turístico (1 crédito ECTS)
Destinaciones turísticas (5 créditos ECTS)
Costes peninsulares (1 crédito ECTS)
Baleares y Canarias (2 créditos ECTS)
Internacional: Egipto, Estados Unidos, Perú, Costa Rica y Tailandia (2 créditos ECTS)
Prácticas* (10 créditos ECTS)
Aplicación de los conocimientos adquiridos en el trabajo en la agencia de viajes* (10 créditos ECTS)
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