Entrenar a los participantes en el logro de mejorar la comunicación, las relaciones profesionales, descubrir y disolver los conflictos ocultos, aumentar la efectividad en el logro de resultados y promover estados emocionales generativos. Adquirir nuevas habilidades para enriquecer el desempeño profesional y la calidad de vida personal del participante, a través de un proceso de aprendizaje que permite el desarrollo de:
o Herramientas de Coaching.
o Destrezas de inteligencia emocional.
o Capacidad de comunicación interpersonal.
o Efectividad y Creatividad en la resolución de problemas.
o Espíritu Emprendedor.
o Calidad en las relaciones personales y profesionales.
o Habilidades de Liderazgo y trabajo en equipo.
o Detectar la importancia de los procesos de liderazgo y Coaching en la organización.
o Trabajar para lograr equipos abiertos y efectivos.
o Lograr el liderazgo a partir del trabajo “para” el equipo.
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Todos estos contenidos se verán tanto a nivel teórico como práctico.
· Concepto de Coaching y Coaching Ontológico.
· Herramientas para un Liderazgo Efectivo: Comunicación, Delegación, Manejo de Conflictos, Negociación. Trabajo sobre Situaciones puntuales.
· La confianza: La veracidad en el manejo de la información. Falta de atribuciones e inconsistencia en la toma de decisiones, la solidez en los juicios. Las promesas y el dominio de la responsabilidad.
· Modelos mentales, ¿qué significa aprender?, aprendiendo a aprender, estilos de aprendizaje, estilos y estrategias de aprendizaje, cómo utilizarlos para efectivizar el trabajo de un grupo.
· El Proceso de Coaching. Pasos. Las tres habilidades básicas del Coaching: Las preguntas. La escucha efectiva. El Feedback.
· La utilización del coaching en la empresa moderna. Enseñanza tradicional y necesidades modernas.
· Aprendizaje, saber y poder. Los quiebres, la importancia de tomar el hábito de declarar quiebres. La proactividad, cuáles son los beneficios de actuar con responsabilidad. Los actos del habla, su diferenciación, el lenguaje como generador de realidad y de cambios.
· Los compromisos conversacionales, los diferentes tipos de conversaciones que sostenemos, estrategias para mejorar la efectividad en las conversaciones conflictivas.
· Los estados emocionales, su influencia en el desempeño, cómo transformar las emociones negativas en emociones constructivas y generadoras de mejores oportunidades.
· El arte de preguntar y de abrir nuevas posibilidades, una nueva forma de crear realidades diferentes. La escucha, el lado oculto del lenguaje, matriz básica del escucha, el quinto hábito de la efectividad: primero comprender y después ser comprendido.
En tiempos de cambio, quienes están dispuestos a aprender heredarán la tierra, mientras que los que creen que ya saben se encontrarán hermosamente equipados para enfrentarse a un mundo que dejó de existir. Eric Höffer
Programa Temático
· Apertura del Seminario
Generación de Contexto.
Identificación de inquietudes de los participantes – Interacción del grupo
Como generar nuevas posibilidades de acción
Mecanismos de percepción
Paradigmas
Modelos de generación de Resultados
Coherencia del Ser Humano.
Desarrollo de la Creatividad.
· Aprender a Aprender y ser Creativos Nueva concepción del aprendizaje – cambio de paradigma
Matriz básica del saber.
Apertura al proceso de aprendizaje
Nueva concepción del aprendizaje – cambio de paradigma
Tendencias que dificultan y facilitan el aprendizaje
Creatividad trabajo grupal.
· Desarrollo de la Responsabilidad
¿Qué significa Responsabilidad?
Postura de “Victima” y “Protagonista”
Desarrollo de la Proactividad.
Enfrentar problemas en efectividad y bienestar.
Círculo de influencia y preocupación
Diseñar y proponer acciones.
· Comunicación Efectiva
Poder Generativo del Lenguaje
Principios básicos de la Comunicación Humana
Actos lingüísticos: clasificación, sustento teórico, aplicación.
Escuchar, el lado oculto del Lenguaje.
Pedidos ofertas Promesas
Compromiso (Promesas)
· Bases de una Planificación Efectiva
Cómo diferenciar un Hecho de una Interpretación
Cómo fundamentar nuestras “Opiniones”
La Importancia de las Declaraciones – Declaraciones básicas.
· Coordinación de Acciones Efectivas.
Los virus del lenguaje
Aprender a pedir con Efectividad
Generación de Confianza
Reclamos productivos
· Inteligencia Emocional.
Columna izquierda: cómo poner en palabras lo no dicho.
Trabajo sobre emociones: miedo y enojo.
Confianza: Cómo construir y restituir la confianza.
· Cierre del Seminario-Taller
Espacio de Reflexión en común
Generación de acciones y cambios a partir de lo trabajado
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Seminarios, Talleres y Conferencias
Presencial ( )
21 horas
Facilidades de pago
Emitida por el centro
193 €