Excelencia Sostenible: Modelo EFQM y Otros Modelos Avanzados de Gestión

OBJETIVOS:

• Reconocer los Conceptos Fundamentales de Excelencia en los que se sustenta el Modelo EFQM.
• Entender la estructura así como los criterios y subcriterios del Modelo EFQM.
• Comprender la Autoevaluación como herramienta de diagnóstico.
• Aplicar el esquema lógico REDER para evaluar el nivel de excelencia de una organización.
• Identificar los beneficios que se derivan de implantar una sistemática de Autoevaluación, enfocada a la mejora.
• Desarrollar planes de mejora.
• Comprender los procesos de obtención de Reconocimientos a la Excelencia.
• Conocer otros modelos de gestión de Excelencia destacados como Deming, Malcolm Baldrige e Iberoamericano.

TITULACIÓN:

Los participantes en el Curso recibirán a la finalización del mismo el Certificado del Curso en Excelencia Sostenible: Modelo EFQM y Otros Modelos Avanzados de Gestión. Titulación expedida por Bureau Veritas.