Lograr una venta exitosa depende, en buena medida, de las habilidades comunicativas de quienes la promueven. De ahí que, en los procesos de selección del personal que pasará a ser parte integrante de sus departamentos comerciales, las empresas valoren especialmente este tipo de cualidades, que permitirán a su equipo sacar el máximo provecho posible de sus entrevistas con sus clientes y conducir con solvencia las negociaciones en las que participen.
En ambas situaciones, los profesionales del área de ventas han de saber favorecer una buena comunicación entre las partes, preparándose a conciencia para exponer de forma clara los planteamientos y objetivos de la organización que representen y cerciorándose de que sus interlocutores comprenden su mensaje. Para lograr este último objetivo, un buen negociador habrá de saber preguntar, a fin de constatar que esto ocurre, y habrá de tener en cuenta también que una retroalimentación fluida no solo le permitirá conocer este aspecto, sino que también propiciará que pueda ir ajustando su estrategia a las particularidades propias de cada caso.
En este Curso de Negociación Comercial mediante Entornos Virtuales, se mostrará al alumno cómo:
Todo ello a través de un entorno virtual, por lo que, además de todo lo anterior, se le ensañará al alumno las diferentes técnicas de comunicación telefónica, cómo realizar reuniones remotas efectivas y cómo extraer el máximo rendimiento posible de su estrategia de e-mail marketing.
Objetivos del programa
Con este curso el alumno aprenderá a:
¿A quién está dirigido?
Este curso está dirigido principalmente a comerciales, responsables comerciales de zona, delegados comerciales, técnicos de venta, jefes de venta o directores comerciales que prestan apoyo a su equipo ante operaciones difíciles.
Ninguno
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