El curso online de Iniciación a las Actividades Turísticas y Turismo Rural forma parte de la programación del Centro de Posgrado Online de Liceus.
Este curso pretende ofrecer los conocimientos para poder desarrollar las competencias de un Animador Turístico. Esta profesión se ejerce en un ámbito de actuación muy diverso: tanto en establecimientos hoteleros como en Centros Temáticos Rurales, Centros de Interpretación, Centros de Iniciativas Turísticas, etc.
Una profesión interesante dentro de los llamados nuevos yacimientos de empleo, cuya función principal es el servicio a la comunidad y a su desarrollo.
El curso online de Iniciación a las Actividades Turísticas y Turismo Rural está dirigido a diplomados y licenciados, estudiantes y profesionales que deseen introducirse en el sector del Turismo.
0. PROGRAMACIÓN Y METODOLOGÍA
Tema 1. EL FENÓMENODEL TURISMO
El fenómeno del Ocio y del Turismo
Marco general del turismo
Desarrollo del turismo a lo largo de la historia:
Factores del desarrollo turístico
Evolución del Turismo
El turismo en España Siglo XX
Orígenes e historia de la Actividad Turística en Europa
Tendencias Generales de la Actividad Turística
Rasgos generales de la distribución espacial de la actividad turística
Tipologías y Clasificaciones
Tema 2. EL FENOMENO DEL OCIO
Concepto de Ocio
Concepto de Ocio en la Historia
El concepto de Recreación
La Educación en el Tiempo Libre
Características del Tiempo de Ocio
El Ocio y la Animación Sociocultural
Sociología del turismo y del Ocio
Bases Psicológicas de la Animación Sociocultural
Bases Sociológicas de la Animación Sociocultural
Tema 3: INSTITUCIONES TURÍSTICAS
Introducción
Principales Instituciones Turísticas:
La Organización Mundial de Turismo
La Unión Europea y el turismo
El turismo en España: administraciones competentes
El turismo en Andalucía: administraciones competentes
Tema 4. GEOGRAFÍA DEL TURISMO
Introducción general: factores naturales y factores humanos
Geografía Turística Mundial: Turismo emisor y Turismo receptor
Geografía Turística de Europa: Regiones emisoras y receptoras
Geografía Turística en España: El turismo emisor en España.
El turismo receptor en España. Los recursos turísticos en España
Geografía Turística de Andalucía
Tema 5. INVESTIGACION DE MERCADOS TURISTICOS
Fases en la investigación de mercado
Indicadores turísticos: Definición y tipologias:
Organización Mundial de Turismo
Ministerio de Industria Turismo y Comercio
Instituto Nacional de Estadística
Instituto de Estadística de Andalucía
SAETA
Tema 6. PROFESIONES RELACIONADAS
Técnico en Información Turística
Animación sociocultural y turismo
Perfil del animador turístico:
El Animador Turístico -criterios de trabajo
Aptitudes de un Animador Turístico
Actitudes del Animador
Funciones del Animador
La Creatividad
Test para evaluarse como Animador
Tema 7. LA CALIDAD EN EL SERVICIO TURÍSTICO
La Calidad en el Servicio Turístico
El servicio de calidad desde el Animador Turístico
Tema 8. PLANIFICACIÓN, PROGRAMACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES TURÍSTICAS
Planificación y programación de actividades
Marketing turístico-cultural. Marketing de actividades
Tema 9. PSICOLOGÍA DEL CLIENTE
Aprendizaje de Adultos
Psicología del cliente: Identificación de destinatarios y sus necesidades
Tema 10. LA COMUNICACIÓN
La Comunicación
Tipos de Comunicación
La Comunicación No Verbal: Habilidades Sociales
Habilidades Comunicacionales Verbales
Habilidades Comunicacionales no Verbales
Tema 11. LA MOTIVACIÓN
La motivación
Factores que inciden en la motivación
La desmotivación y sus causas
Clases de motivaciones
Pirámide de Maslow
Teoría de McClelland
La empatía y la sincronización
Tema 12. EQUIPO DE TRABAJO
Equipo de trabajo
Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo
Resolución de conflictos en un grupo
Identidad de las personas de un equipo: los roles
Toma de decisiones en equipo
El liderazgo
Tema 13. TÉCNICAS DE GRUPO
Técnicas para grandes grupos
Técnicas para animar un grupo pequeño
Tema 14. INICIACIÓN AL TURISMO RURAL.
ANEXOS. BIBLIOGRAFÍA
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