Habilidades de Comunicación

• Identificar la importancia de la comunicación en la empresa.
• Analizar los puntos fuertes y débiles en la comunicación.
• Emplear técnicas para la mejora de la comunicación en el trabajo.
• Realizar un plan de mejora individual.
• Desarrollar en los participantes aspectos de mejora de la práctica profesional a través de la utilización de habilidades de comunicación
• Manejar la cantidad y la calidad de los comportamientos útiles en situaciones interpersonales, y facilitar el mantenimiento de relaciones sociales satisfactorias.
• Lograr un cambio en la cultura ante la negociación. Pasar de considerarla algo a evitar, o a abordar, si no hay más remedio a tomarla como algo incorporado al estilo de gestión orientado a: la negociación continua.
• Saber analizar sus puntos fuertes y débiles en negociación., así como conocer cómo preparar, conducir y cerrar una negociación.
• Saber desarrollar las nuevas técnicas y tácticas de negociación, así como promover estrategias positivas en la misma.