DESCRIPCIÓN:
El Programa Superior en Marketing Digital está orientado a la formación integral de profesionales en las nuevas e innovadoras disciplinas que conforman el entorno del Marketing Digital.
Siendo CESMA Business School una institución con una gran vocación y tradición en la enseñanza del marketing tradicional, hemos constatado fehacientemente como, en los últimos tiempos, ha ido surgiendo una nueva variedad específica del Marketing que podemos caracterizar por las siguientes señas de identidad:
A la vista de los antecedentes, CESMA Business School ha diseñado un Programa que abarca en profundidad todos los ámbitos del Marketing Digital, estando sintonizado y en consonancia con los planteamientos, contenidos y exigencias de sus homólogos internacionales y que sea, a la vez, capaz de garantizar una formación de calidad para unos profesionales que van a desarrollar su carrera profesional en un entorno de mercado de nueva creación y que se caracteriza por experimentar un crecimiento exponencial, y donde la innovación y el desarrollo de las tecnologías relacionadas con Internet imponen un frenético ritmo de transformación y evolución.
Las empresas, cada vez con más frecuencia, ven la necesidad de incorporar a sus presupuestos un nuevo capítulo de inversión destinado a la promoción a través del Marketing Digital. Al mismo tiempo, las agencias de marketing tradicional intentan reciclarse incorporando un nuevo tipo de profesional capaz de ayudarles a extender su área de negocio hasta los contornos del Marketing Digital.
Por último, muchos emprendedores ven una excelente oportunidad para lanzar su propio negocio y convertirse así en un agente activo capaz de ofertar sus servicios profesionales en un mercado activo y prometedor.
OBJETIVOS
En un mercado de tan rápida expansión como es el del Marketing Digital, la formación de expertos suele ir con retraso con relación a las necesidades de las empresas y los negocios.
El objetivo esencial de este Programa es proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades que les capaciten para ejercer con eficacia funciones de liderazgo en empresas e instituciones. Razonablemente, el desarrollo de las funciones de gestión exige un conocimiento de los instrumentos y sistemas para la planificación y gestión de las políticas y estrategias del Marketing Digital. No obstante, estos conocimientos deben complementarse con el desarrollo de habilidades directivas que estimulen la capacidad de análisis y de toma de decisiones, el liderazgo y la comunicación, así como actitudes orientadas a la creatividad y a la iniciativa promocional.
Los objetivos específicos que se desarrollan durante el programa son los siguientes:
METODOLOGÍA
Este programa se desarrolla a través de sesiones en las que se combinan la presentación de conceptos y metodologías con la preparación y discusión de numerosos casos prácticos por parte de los alumnos.
El método del caso proporciona una forma de aprendizaje absorbente. Los casos son mucho más que ejemplos para la comprensión de un modelo particular o de una teoría; son descripciones de situaciones empresariales reales, más o menos complejas, que sirven de base de discusión más que de paradigma de lo que se debería hacer.
En todas las sesiones se estimula la participación de los alumnos, el trabajo en equipo y el intercambio de experiencias, para dotar al programa de una orientación eminentemente práctica.
El programa intenta reproducir situaciones reales de gestión empresarial, con una intensa dedicación al trabajo en equipo. Los participantes se dividen en grupos formales de trabajo, con miembros heterogéneos y complementarios.
1. Retos y oportunidades del Marketing y la Comunicación Digital
Los diferentes factores tecnológicos, la creciente expansión de las Nuevas Tecnologías de comunicaciones y, en particular, Internet han dado lugar al crecimiento masivo de nuevas formas de hacer Marketing y Publicidad.
Se presentará el valor añadido diferencial del Marketing y la Comunicación Digital dentro de la estrategia global de Marketing del negocio, para identificar y evaluar perfiles de las audiencias, tipos de segmentación, vías de acceso, interactividad y las características de cada mercado.
2. El Marketing Digital como factor para el desarrollo del negocio: La experiencia internacional
Analizando la experiencia y mejores prácticas de casos internacionales, se pretende poner de manifiesto la relevancia y rentabilidad de una utilización efectiva de las tecnologías en internet, transformando los modelos y procesos de negocio.
3. Marco Legal: Normativa esencial y seguridad jurídica operando en Marketing Digital
Contexto legal nacional e internacional en el que se enmarca el Marketing Digital, en relación con la protección de los nombres de dominio, la propiedad intelectual, la protección de datos personales, la venta a distancia y la contratación electrónica.
4. Cómo diseñar e implantar una estrategia de Marketing Digital eficiente •
Se propondrá una metodología práctica, los modelos y técnicas para desarrollar estrategias de Marketing Digital “desde cero” (estrategia y táctica), así como las herramientas y criterios para el seguimiento, evaluación y mejora de resultados en la actuación.
5. Posicionamiento natural en buscadores (SEO): Desarrollo de casos prácticos
Se analizarán los recursos necesarios para diseñar la estrategia SEO, desde la optimización del sitio web, pasando por la selección de palabras clave y las técnicas de link building, para concluir con el seguimiento y optimización del proceso.
6. Cómo desarrollar programas y acciones de Publicidad Digital en la práctica
Se expondrán distintos enfoques para el diseño de una campaña de publicidad eficiente (texto, gráfico, vídeo, rich media...), los sistemas y plataformas de publicidad online más extendidas, así como criterios y procedimientos de seguimiento y optimización de estas actuaciones.
7. Affiliate Marketing
Affiliate Marketing o Marketing de Afiliados, es un método cada vez más extendido para la promoción y venta de productos o servicios a través de otras páginas Web (afiliados). Aquí se evaluarán los programas más usados, así como las redes de afiliados más estandarizadas.
8. e-mail Marketing
Es una de las estrategias más utilizadas y eficaces del Marketing Digital. Se capacitará para aplicar los mejores procedimientos y técnicas en campañas de e-mail, así como a realizar el seguimiento, optimización y medición de resultados de dichas campañas.
9. Mobile Marketing
¿Cómo se realiza en la práctica una campaña integrada en dispositivos móviles? Aquí se identificarán los actores del mercado, las diferentes posibilidades de negocio que nos ofrece este medio, y las alternativas de formatos publicitarios más eficientes.
10. Gestión eficiente de Redes Sociales en las estrategias de Marketing y Comunicación Digital
Siendo aún reducido el impacto efectivo de las Redes Sociales en el Negocio Digital, su crecimiento exponencial y evolución constituyen un factor a rentabilizar, gestionando con eficiencia sus principales plataformas y canales. También se destacará su relevancia en la gestión de la Comunicación y la Reputación Corporativa.
11. Los agentes y operadores del Marketing Digital
La agencia de medios digitales se encuentra plenamente consolidada en los países anglosajones, siendo previsible una evolución paralela en nuestro entorno, y haciéndose necesario un conocimiento de sus especializaciones, tecnología y oferta. Asimismo, se analizarán otros operadores del mercado: los buscadores y los operadores de sitios y redes.
12. Las tendencias futuras
La rápida evolución y constante cambio en todas las dimensiones que conforman el Marketing Digital, obligan a una búsqueda y permanente anticipación de oportunidades, metodologías y herramientas como factor de diferenciación y competitividad.
13. Business Analytics: Evaluando el resultado y el retorno de la actuación (ROI)
Desarrollada la estrategia multicanal, resulta clave el análisis y seguimiento de cada acción de Marketing Digital en función de los objetivos planteados. Para ello, se presentarán las técnicas de medición de resultados y su estructuración alrededor del concepto clave del ROI, así como su aplicación en la optimización constante de la actuación estratégica y operativa.
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