Objetivos:
-Describir las utilidades de un Sistema de Gestión de Calidad.
-Explicar los 8 principios de Gestión de Calidad.
-Explicar los propósitos, contenido e interrelaciones de ISO 9001, ISO 9004 e ISO 19011.
-Interpretar los requisitos de ISO 90001 en el contexto de una auditoría.
-Describir los roles y responsabilidades de auditores y auditores jefes
-Planificar y dirigir una auditoría de acuerdo con ISO 19011.
Es un requisito indispensable, tener previo conocimiento de la norma.
CONTENIDOS:
-Sistema de Gestión, ¿Por qué y Cuál?
-Por qué y qué es una auditoría.
-Gestión del RIesgo meiante los procesos propuestos
- ISO9001: Propósitos y requisitos
-Planificar una auditoría
-Realización de una auditoría
-Informe de auditoría y seguimiento
-Plan de acción personal
- EXAMEN OFICIAL
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