OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
Más concretamente capacitan al participante para ser capaz de:
- CONOCER LA ORGANIZACIÓN, ESTRUCTRURA Y DIRECCIÓN DE LA EMPRESA CON ESPECIAL ATENCIÓN AL DEPARTAMENTO COMERCIAL.
- CONOCER LAS FUNCIONES, PERFILES, ACTIVIDADES Y LOS ERRORES MÁS FRECUENTES DE LOS/AS VENDEDORES/AS.
- AJUSTAR LOS PROCESOS DE VENTA A LAS CARACTERÍSTICAS Y TIPOLOGÍAS DE LOS CLIENTES.
- CONOCER EL PROCESO Y LAS TÁCTICAS DE LA NEGOCIACIÓN DE VENTA.
- ADQUIRIR LAS TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS QUE FAVOREZCAN UNA BUENA COMUNICACIÓN ORIENTADA A LA MEJORA DE LAS NEGOCIACIONES DE VENTA.
- PROMOVER EL CUIDADO DEL ENTORNO MEDIOAMBIENTAL DE LA EMPRESA.
AUTONOMOS/AS O DESEMPLEADOS/AS
UNIDAD 1. INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA ( C y P ) ( 8 HORAS )
UNIDAD 2. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ( C y P ) ( 8 HORAS )
UNIDAD 3. EL DEPARTAMENTO COMERCIAL ( C y P ) ( 8 HORAS )
UNIDAD 4. ACTIVIDADES, FUNCIONES DEL VENDEDOR ( C y P ) ( 8 HORAS )
UNIDAD 5. VENTAS ( C y P ) ( 8 HORAS )
UNIDAD 6. EL CLIENTE ( C y P ) ( 9 HORAS )
UNIDAD 7. LA NEGOCIACIÓN ( C y P ) ( 9 HORAS )
UNIDAD 8. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL ( C y P ) ( 9 HORAS )
UNIDAD 9. DESPUÉS DE LA VENTA ( C y P ) ( 9 HORAS )
SENSIBILIZACIÓN MEDIO- AMBIENTAL (C y A) (4 HORAS)
- Medioambiente y Desarrollo Sostenible (C)
- Sociedad y Medioambiente (C)
- Nuevos Valores Ambientales. La Educación Ambiental (C, P y A)
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