Desarrollo e implantación de un Sistema de Gestión de Calidad según ISO 9001:2008

PROGRAMA DÍA 1
Introducción y Antecedentes: Cuestionario, adecuación a otras Normas, nuevas
necesidades.
1. Fundamentos de los Sistemas de Gestión de la Calidad.
Taller 1: Principios de la Gestión.
2. Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001/2008.
Taller 2: Generalidades de la ISO 9001/2008.
3. Gestión por Procesos.
Taller 3: Diagramación de Procesos.
PROGRAMA DÍA 2
4. Responsabilidad de la Dirección.
Taller 4: Política y Objetivos de un SGC.
5. Gestión de los Recursos.
Taller 5: Elaboración de un Procedimiento.
6. Realización del Producto.
Taller 6: Estudio de Caso.
7. Medición, Análisis y Mejora.
Taller 7: Metodología de Mejora.
8. Implantación.
Taller 8: Análisis de Casos con Éxito.

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