Objetivos:
Este curso refleja situaciones reales para desenvolverse en cualquier entorno de habla inglesa y de manera más amplia en joyerías: cómo atender al cliente, presentaciones, despedidas, horarios, direcciones, productos, problemas relativos a la venta o reparación, colores, responder adecuadamente en distintas situaciones telefónicas, distintas formas de pago, practicando en distintas situaciones actuales reforzadas por el vocabulario y expresiones utilizadas en este tipo de comercios. El alumno aprenderá inglés de una forma dinámica. Al finalizar el curso será capaz de hablar y de entender sin dificultad a un cliente o a resolver las posibles necesidades del mismo.
Metodología:
La metodología e-learning y estructura más efectiva.
Nuestros cursos multimedia se dividen en módulos y éstos a su vez en lecciones; cada lección tiene un máximo de 9 capítulos, logrando así una estructura clara y concisa.
Nuestra metodología está basada en herramientas e-learning de autor de reconocimiento internacional, centrando su efectividad en los métodos de aprendizaje empleados:
* Conceptos teóricos: rápidas y claras explicaciones on-line.
* Conceptos e-learning prácticos: prácticas en cada explicación.
* Aprendes practicando.
* Repaso una vez finalizada cada lección.
* Tests en cada lección, incorporando test de nivel.
* Manual de ejercicios y soluciones.
* Disponibilidad de ejecución de texto o voz explicativa.
* Avanzar o retroceder con total libertad durante el curso.
* Glosario de términos del curso multimedia elearning integrado.
* Los usuarios realizarán el curso multimedia que realmente necesitan, sin adaptación a grupos previamente establecidos.
* Desde el nivel cero hasta los niveles más avanzados.
Observaciones:
Los alumnos dispondrán de todo el material y prácticas del curso en la propia plataforma, pudiendo hacer uso del mismo online o descargándolo para poder usarlo posteriormente sin necesidad de estar conectados a Internet.
Estar dado de alta en el régimen general de la seguridad social española, no ser funcionario y autorización de la empresa para realizar el curso (habrá de rellenar y enviar 3 impresos que le facilitaremos en el momento de la matrícula).
Navegador Internet Explorer 5.1 (o superior), o Mozilla Firefox 3.0 o Superior.
Desactivar el bloqueador de elementos emergentes en dicho navegador durante la realización del curso,
Tener instalado el Microsoft .NET Framework 2.0
Tener instalado el Acrobat Reader.
1. Generic English
? Greetings and farewells
? Quantities and colours
? Quantities and the alphabet
? Nationalities
? Time
? Place and movement
? Directions
? English on the telephone
2. English at the jeweller´s
En este módulo conoceremos las palabras y expresiones más comunes para mantener un diálogo fluido en una joyería.
? Useful vocabulary
En esta lección aprendemos los nombres de los artículos más comunes en un comercio de joyería.
? Purchasing
En esta lección aprenderemos los diálogos más frecuentes en una joyería.
? Complaining
Esta lección se centra en los problemas más frecuentes que se pueden presentar en un comercio del sector.
? Useful expressions
Aquí conoceremos expresiones que nos ayudarán a atender a los clientes en una joyería.
? Consolidation
Ejercicios prácticos sobre cualquier tema estudiado durante el curso.
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Formación para empresas
OnLine ( Toda España )
30 horas
Matrícula gratuita
Acreditación Profesional
Curso gratuíto