PREPARAR AL ALUMNO PARA PODER DESENVOLVERSE CON LA PRINCIPAL HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: LA NORMA ISO 9001:2000.
EL ALUMNO SERÁ CAPAZ EN DEFINITIVA DE:
INTERPRETAR LA NORMA ISO.
IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN.
DESARROLLAR Y COORDINAR FUNCIONES DENTRO DEL SISTEMA.
PARTICIPAR EN LA CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS
NINGUNO
1. INTRODUCCIÓN
2. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
3. INDICADORES DE CALIDAD
4. SEGUIMIENTO DE LOS COSTES DE CALIDAD
5. GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL
6. PROCESO DE CERTIFICACIÓN
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