Marketing y Redes Sociales

Las presencia y uso de las redes sociales para la empresa de hoy en día debe ser un reflejo de la cultura de la compañía, de cómo establece la relación con sus clientes, de cómo debe escucharlos, entenderlos, solucionar sus problemas y sobre todo aprender de ellos, puesto que son quienes utilizan sus productos y saben cómo quieren consumirlos. Complementariamente, existen diferentes herramientas que permiten medir de forma precisa y en tiempo real las consecuencias de las campañas de producto o de marca corporativa y su impacto sobre ventas y sobre la fidelización de sus clientes, lo que permite una alta gestión de las inversiones y su retorno.

Como consecuencia de todo esto, hay una necesidad creciente en las empresas de profesionales especializados en la comunicación online, la gestión de las redes sociales y la dirección de proyectos en este campo. Estamos hablando de perfiles altamente demandados como el de Social Media Manager o el de Community Manager.

METODOLOGIA:

El curso se organiza en 8 sesiones de 3 horas.

Previo al inicio de cada sesión, los participantes deberán leer/visualizar/escuchar el material académico propuesto por el profesor, así como deberán trabajar la solución de casos prácticos y/o ejercicios asignados (trabajo personal en casa).

En cada sesión, durante las dos primeras horas el profesor impartirá una sesión conceptual y, en la hora restante, el se realizará la sesión de análisis, debate y resolución.