Comunicación Efectiva propone un modelo de búsqueda de información diseñado para adquirir habilidad en identificar, hacer seguimiento y proponer mejoras en el proceso de comunicar.
Un modelo adaptable a diversas situaciones de comunicación:
Oral o escrita, de ámbito personal o profesional, de carácter interpersonal o pública,..
Permite evaluar cada caso obteniendo información relevante del proceso: que es lo que funciona, que distorsiona, cuáles son los retos o desafíos, que es posible mejorar, que opciones se pueden elaborar, que será una estrategia de éxito….
Aporta además aprendizaje y entrenamiento en las habilidades necesarias para responder rápida y eficazmente ante cualquier reto de comunicación.
Comunicación Efectiva es un curso diseñado para que puedas generar respuestas y construir mensajes efectivos, adecuados a las situaciones únicas y particulares que propone cada reto de comunicación, haciendo del Comunicar una herramienta valiosa y efectiva para el desarrollo y el progreso personal y/o profesional.
En el proceso de aprendizaje el curso dispone de un hilo conductor que es el modelo IRCO (John McWhriter - DBM®): modelo guía que utilizamos para identificar y adquirir habilidad en el uso del proceso de comunicar. A lo largo de los módulos se proponen diferentes niveles de reconocimiento del mismo y su utilidad.
En la dinámica de los ejercicios se incluye entrenamiento en herramientas, habilidades y opciones comunicativas.
No tiene requisitos
Mapa personal: Habilidades y áreas de mejoras
·Sistemas Representacionales
·Mapas de la realidad
·Modelo IRCO Flujo del mensaje
·Liderar/Seguir en comunicación
·Rapport Empatía
·Lenguaje verbal y no verbal
·Atención Interna / Externa
·Escucha efectiva
·Tipos de lenguaje:
Metafórico, Actuacional y Literal
·Modelo Coaching Comunicación
·Comunicar para mejorar
·Acompasar y recapitular
·El arte de preguntar
Caso personal: Lo mejorado, Lo mejorable
·Modelo IRCO
·Proceso de comunicar
·Sistemas Abiertos/Cerrados
·El Feedback como información
·Búsqueda activa de feedback
·Feedback positivo: utilidad y aprendizaje
·Feedback negativo: interpretación y aprendizaje
·Lenguaje digital / lenguaje analógico
·Preguntas, aseveraciones, órdenes
·Estilos de comunicación
·Gestión de quejas
·Tratamiento Coaching de comunicación
·Modelo: Problema/Solución
·Diseño de estrategias comunicativas
·El arte de sugerir
Caso personal: Identificar, Evaluar, Actualizar
·Modelo IRCO-Diseñar el mensaje
·¿Qué quiero comunicar
·Configurar motivación
·Entrenar actitud
·Razones y propósitos
·El uso limitador del lenguaje
·El uso potenciador del lenguaje
·Ética y estética de la comunicación
·Patrones de actitud
·Pautas de motivación
·Reacción al stress
·Evaluación y remodelado
·Aprendizaje y ensayo de nuevos
hábitos y habilidades
·Coaching - Comunicación creativa
·Diseñar disposición óptima
·Interacción e influencia
·El arte de improvisar
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