SECRETARIADO TURÍSTICO

- Técnicas básicas de secretariado
- El marketing y la actividad turística
- Técnicas de investigación e información
- Estructura del mercado turístico español
- Análisis del producto turístico
- Los servicios de alojamiento
- Las agencias de viajes
- La planificación de los servicios turísticos
- El consumidor
- El producto/servicio
- Evolución histórica del turismo mundial
- Perspectivas y tendencias de la industria hotelera
- Aproximación al concepto de hotel
- Canales de información del hotel
- Nociones básicas de recepción de hotel y alojamientos turísticos
- Nociones básicas de protocolo

Formación Superior en Dirección y Gestión de alojamientos Turísticos.

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