El Curso PSICOLOGÍA Y TÉCNICAS DE VENTA está destinado a todas aquellas personas que deseen adquirir una formación básica en técnicas de ventas. También se dirige a profesionales que deseen ampliar o actualizar sus conocimientos y habilidades, particulares que tengan interés por este tema así como a empresas que busquen optimizar y ampliar el nivel de formación de sus empleados sobre las técnicas comerciales.
Para obtener el CERTIFICADO ACREDITATIVO de la realización y aprovechamiento del curso es necesario realizar los diferentes cuestionarios de autoevaluación propuestos en cada uno de los temas o módulos, así como las distintas actividades. También se valorará el esfuerzo, interés y participación en los diferentes ejercicios.
Para ello el alumno debe superar el 75% de la carga lectiva planteada en el curso.
MÓDULO 1: Psicología y Técnicas de Venta 1ª Parte
TEMA 1. El Mercado
TEMA 2. Fases del Mercado
TEMA 3. Tipos de Mercados según la Demanda
TEMA 4. El Consumidor
TEMA 5. El Proceso de Compra
TEMA 6. El Punto de Venta
TEMA 7. Venta y Psicología Aplicada
MÓDULO 2: Psicología y Técnicas de Venta 2ª Parte
TEMA 8. Motivaciones Profesionales y Comunicación
TEMA 9. Medios de Comunicación
TEMA 10. Evaluación de Sí Mismo. Técnicas de la Personalidad
TEMA 11. La Venta y su Desarrollo. Información e Investigación sobre el Cliente
TEMA 12. La Venta y su Desarrollo. El Contacto
TEMA 13. El Cierre de la Venta. La Postventa
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